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张耀国:互联网时代 如何打造医生的金字招牌
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左女士的孩子刚8岁半,乳牙换牙后,上门牙两侧的两颗牙齿长到了后排。在牙科诊所做窝沟封闭时,医生建议她立刻为儿子戴牙套。左女士有些不放心,连忙又带孩子去了另一家牙科诊所,结果医生的说法更吓人:如果不戴牙套可能还会导致孩子面部畸形。“当时我特别害怕。”


张耀国医生为小患者看牙

带着一颗忐忑的心,左女士回到家里,突然想起互联网上有问诊服务。“我果断找到患者评价最好的张耀国医生在线问诊,他用通俗易懂的语言解释了孩子牙齿发育的特点,并详细分析孩子的生长发育情况,给出建议:让先密切关注,一切等到孩子小升初差不多12岁左右的时候再考虑。这绝对是专业且有责任心的医生!以后就定期找张医生咨询牙齿问题啦!”


张耀国医生

左女士是南京医科大学附属口腔医院儿童牙科主任医师张耀国在互联网医疗平台服务的2.5万关注者的代表。“多亏了张主任,我家小孩由原来的害怕看牙到主动要来找张叔叔把牙治好。”“你消除了我多年来对牙医的深深恐惧!”“虽然害怕但是相信张医生。”翻看张耀国在互联网医疗平台平台的留言板,字里行间处处是信任。

有患者甚至送过张耀国一块牌匾,借用他的名字,写下“耀到病除”四字。


患者在互联网医疗平台平台上对张耀国医生的评价

张耀国的一大爱好就是写科普文章。“说出来你可能不信,我们张主任发在健康号内的科普文章都是用手机一个字一个字敲出来的!”科室护士告诉记者,张主任会把日常工作中遇到的较集中的问题收集起来,专门撰写成文,这样一来再遇到患者咨询,可以直接推送,方便快捷。

“多亏了互联网!”张耀国表示,过去是患者“认庙不认和尚”,看病时首先想到的是要到哪个医院去看病,但不知道看哪个医生。如今,当互联网时代到来,患者逐渐倾向于选择是“认和尚”。“只要你是一个好医生,无论你走到哪里,你的患者都会跟着你,我觉得这是互联网给我们医疗行业最大的影响。”

【张耀国简介】

张耀国,主任医师,副教授。自1989年起在南京医科大学附属口腔医院(江苏省口腔医院)牙体牙髓科、儿童牙科从事临床、教学、科研工作。微医2017年度医生品牌获得者。主持或参与多项科研项目。对疑难复杂病例的诊疗具有丰富的临床经验。主要从事成人和儿童龋病、牙髓病、根尖周病的临床治疗工作。擅长恒牙、乳牙根管治疗术,儿童换牙异常,多生牙等治疗,口腔综合治疗(拔牙、补牙)。


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