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轻松集团杨胤:做健康保障的公司,自己本身必
                            阅读次数:
 
来源:[db:来源]作者:[db:作者]来源发布时间:2020-12-18 今天,互联网经济正带来深刻变革。变,强化的是创新精神、进取意识;不变,坚守的是初心底线以及主动拥抱变化的定力。如何在变与不变之间,寻求一种长期主义发展的平衡,……

今天,互联网经济正带来深刻变革。变,强化的是创新精神、进取意识;不变,坚守的是初心底线以及主动拥抱变化的定力。如何在变与不变之间,寻求一种长期主义发展的平衡,是杨胤一直的追求。

作为轻松集团创始人、董事长兼CEO,曾今,她在移动互联网时转型的大潮中,开辟了一个全新的赛道,为病患群体搭建了一个爱心平台,又在随后的6年时间里,初心不忘,倾注全部的热忱去坚守这份事业,如今,“全面健康保障”体系日渐完善的轻松集团,也为中国的大健康行业走出了一条新路径。

“凡益之道,与时偕行”,12月16日举办的以“因变而生”为主题的2020创业邦100未来商业峰会,邀请杨胤分享了这一段6年创业路,杨胤认为这一路走来,自己一直在坚守“健康的长期价值主义”道路上随“变”。“随‘变’不是随便变化,也不是随缘不变,而是坚持初心、价值引领,瞄准目标,长远布局。”杨胤说。

投入热忱去做长期有价值的事情

有社会价值的事情,我们就一定要带着热忱、坚持初心,把它做到最好。

市场千变万化,对于企业发展而言,任何决策都有其市场风险。应对这些变化,轻松集团历经六年的市场锤炼,杨胤有着不一样的感受。在她看来无论市场怎样变化,做企业不能随便变化,随着市场变化做调整虽是必要,但前提是要有坚定的初心,瞄定自己要去的远方,然后做一个长期主义者。

贝索斯在其文集《发明与流连忘返》中,提出了长期主义和短期主义的区别,是热忱和唯利是图的区别;评价一个人或者一家公司是否拥有长期思维和能力,就是要看他们到底是带着理想、带着热忱投入,还是像雇佣军那样以赚快钱为乐。杨胤对此非常认同,因为她创建的轻松集团就是一家有梦想、有热忱、守初心的企业。

回顾创业初期,那是在2014年,那时在线众筹在移动互联时代爆发,在这期间,诞生出来的众筹平台有债权众筹、股权众筹、梦想众筹等等。众多赛道中,轻松集团选择了 “大病救助筹款”这条路,成为这个模式的开创者。

杨胤坦言,做出这个选择,她们顶着巨大的压力,也遭受了不少争议和质疑,特别是2016年国家开始研究制定《慈善法》的时候,互联网大病筹款的“合法性”备受争议和质疑。人在遇到困难的时候,很多人会本能的选择逃避或者退缩求变赛道。但她带领着轻松集团选择了坚持,她认定互联网大病筹款模式是一个值得坚持、长期有价值的事情。后来通过和多方部门展开探讨,最终确定其合法性,轻松集团成为首批12家慈善组织互联网募捐信息平台之一。

为了让老百姓真正拥有应对疾病的勇气和力量,轻松集团将事后救助延伸到事前保障,于2016年推出互联网保险销售平台——轻松保严选,与多家保险公司合作,推出人人买得起的会员定制化保险产品。2018年,轻松集团推出医疗健康服务平台——轻松健康,拥有覆盖全国主要城市的合作医院网络和强大的客户服务体系。至此,轻松集团“全面健康保障”体系正式建成。再到后来的慢病管理联盟和“中联朵尔互联网肝病中心”,核心业务始终在围绕老百姓的健康保障展开。

对于轻松集团的这些贡献,杨胤解释说:“这件事我认为是有社会价值的事情,我们就一定要带着热忱、坚持初心,把它做到最好。”

不做投机主义者,守住底线拥抱监管

敬畏监管、尊重规则是轻松集团永远不变的原则;稳扎稳打,长远布局则是轻松集团永不退色的行事风格。

经济秩序不是一成不变的,一个事件或一场天灾都可能造成秩序混乱的重构,失衡和再平衡、新旧秩序交替的过程中,是投机主义者的天堂,就像花朵对蜜蜂的吸引。

对于企业来说,一样是诱惑。面对这样的诱惑,轻松集团如何抉择?在说到这个问题时,杨胤表示,大家都看得见的机会不一定是好机会。轻松集团在这种情况下,依旧遵循“价值”这个天平。敬畏监管、尊重规则是轻松集团永远不变的原则;稳扎稳打,长远布局则是轻松集团永不退色的行事风格。

首先要提供价值。为了解决让10亿普罗大众买得起保险这一问题。杨胤带领集团采用两个创新解决了这一难题。一是去掉保险产品捆绑的附值,把“百万医疗”的价格做到更低,让人有工作就能买得起。二是创新地推出了保险产品月付费模式,一下子把门槛拉到了一个汉堡的水平,从而彻底地解决了这个问题。

其次是敬畏监管。杨胤认为,她所听到的很多来自监管层的声音,也看到很多现象级案例,隐藏在背后的底层逻辑,无不昭示“任何创新都需要价值的引领”。“守住底线拥抱监管,方能推动企业向前。” 杨胤说。

最后是稳扎稳打、长远的布局。今年轻松集团在健康服务端有很多动作,升级慢病管理联盟、成立肝病研究中心、成立互联网医院等等,在杨胤看来,这些都算是轻松集团的基建工作。“我们还在持续去做探索,我们的大方向一定是专注健康保障。”杨胤说。

做健康保障行业,本身也是一家“健康”的企业

遵循商业发展的规律,不去做掏空未来的事情,坚持自己的初心。

在被记者问到什么是衡量创业成功的标准时,杨胤坦然表示:“四个字,值得信赖,做健康保障的企业,更需要去耕耘、收获用户的信赖,因为用户交给平台的是一家人、一辈子的健康。”

作为健康领域的企业之一,杨胤称“轻松集团要做的是‘中国最值得信赖的健康保障平台’,绝不仅仅只是保险销售服务。而是包含两个意思:

对用户来说,我们希望成为一个老百姓的健康的中枢,为用户匹配最精准的健康资源,找到最适合的健康管理方案,成为用户最信赖的健康保障伙伴。

对合作伙伴来说,我们提供“保、检、医、药、康”多维度健康保障新模式,不仅助推合作伙伴的服务提升和业务发展,更可以协助保险、健康公司分析优化医疗产出,助力控费。”同时强调“以技术优势,创新赋能,给这个行业进行温度方面的加持。”

就企业的“健康”发展而言,杨胤认为,互联网企业首先是企业,企业就有企业发展的自身规律和局限性,很容易盲目和冒进。在这一点上,杨胤始终要求自己和企业在面对诸多诱惑选择时,要始终把保持轻松集团的健康发展放在重要的位置,保持财务健康和业务稳定。

但长期主义绝对不是龟息主义,杨胤表示,“正是因为坚持长期主义,所以轻松集团看得更远,跑的更快。从2018年至今,轻松集团每年保持着超过100%的增长,并且早已经实现盈利。”

“未来,我们还要持续坚持正确‘健康’的可持续发展道路,保持初心,保持定力,用望远镜看远方,用放大镜看脚下。”杨胤在最后说。

 
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